AI KNOWLEDGE ENGINE FOR INTERNET TEAMS

把公司的知识,变成随问随答的增长系统。

北京十速网络科技有限公司(简称十速科技)专注打造面向互联网团队的 AI 知识库产品,统一接入文档、客服语料、培训资料与业务 SOP,让团队在一个入口里完成搜索、问答、沉淀与复用。

  • 多源知识接入
  • AI 智能问答与追问
  • 权限隔离与安全审计
服务于内容平台 企业 SaaS 客户服务中心 培训与运营团队 互联网研发组织

CORE CAPABILITIES

不只是“项目交付”,而是“方案落地”。

01

统一知识入口

支持文档库、FAQ、客服工单、飞书/钉钉资料、网页内容等多来源接入。

02

可溯源 AI 问答

回答附带来源与引用片段,帮助团队快速判断可信度,减少“AI 幻觉”风险。

03

角色化知识分发

给销售、客服、运营、研发分配不同知识视图,保证信息精准且权限可控。

04

从问答反哺知识库

自动识别高频问题和知识缺口,形成可回收、可沉淀、可优化的知识闭环。

BUSINESS IMPACT

官网需要讲清楚的,不只是功能,还有结果。

70%

常见问题首答时间缩短

50%

知识搜索耗时下降

3 周

新人熟悉产品资料的平均周期

BOOK A DEMO

与十速科技一起,先做一个能赋能员工与客户的功能性门户。

公司名称:北京十速网络科技有限公司

公司地址:北京市昌平区未来科学城东方蓝海中心2号楼4层

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